• +967776660106
  • sms +967776660106
  • +967776660106
إغلاق

متاجر تي إم تي إن

متاجر تي إم تي إن

للتسويق والتجارة الالكترونية

Menu

التجاوز إلى المحتوى Skip to secondary content
القائمةالقائمة
  • الرئيسية
  • المتجر
  • إلكترونيات
    • آلات موسيقية
    • أجهزة منزلية
    • أكسسوارات الالكترونيات
    • ألعاب الفيديو وأجهزتها
    • إصلاح وصيانة الكترونيات
    • اكسسوارات الكاميرات
    • الكترونيات السيارات
    • تكييف وتبريد
    • سماعات
    • شاشات وبروجكتر
    • عروض الالكترونيات
    • كاميرات
    • كاميرات احترافية
    • كاميرات مراقبة
    • كهرباء وطاقة بديلة
    • لوازم الحفلات و الأعراس والمناسبات
    • مشغلات الصوت وسماعات
    • مكائن حلاقة وأدوات الحلاقين
  • جوالات
    • اجهزة الجوال
    • اكسسورات الموبايل
    • الساعات الذكية
  • سوبر ماركت
    • البهارات و العطارة
    • الفواكه و الخضروات
    • المثلجات
    • المعلبات
    • المنتجات الزراعية
    • حلويات
    • حليب ومشتقات الحليب
    • دواجن
    • عروض المولات
    • عسل ومنتجات طبيعية
    • لحوم
    • مأكولات بحرية
    • مشروبات
    • مواد غذائية أخرى
    • وجبات مغلفة
  • صحة و جمال
    • أدوات و اكسسوارات العناية
    • البخور
    • الروائح
    • العناية بـ الجسم و البشرة
    • العناية بالشعر
    • العناية بالفم و الأسنان و اللثة
    • سمعيات وبصريات
    • صيدليات
    • عروض الصحة و الجمال
    • عطور
    • مكياج و مستحضرات التجميل
  • كمبيوتر
    • أكسسوارات الكمبيوتر
    • الأنظمة و البرامج
    • الشبكات والانترنت
    • الطابعات وملحقاتها
    • الكمبيوتر اللوحي
    • الكمبيوتر المحمول
    • الكمبيوتر المكتبي
  • محركات
    • الدراجات
    • السيارات
    • الشاحنات
    • صيانة وسمكرة وتشليح
    • عروض المحركات والسيارات
  • مطاعم ومأكولات
    • أكلات باردة
    • أكلات سريعة
    • أكلات شعبية
    • برجر
    • بروست
    • شاورما
    • طعمية وبيتزا
    • عروض المطاعم
    • مأكولات بحرية
    • مشويات

الاسئلة المتكررة

  • ما هي شروط إرجاع المنتجات؟

    متطلبات عملية الإرجاع
    إثبات عملية الشراء (رقم الطلب، الفاتورة، إلخ)
    يجب أن يكون سبب الإرجاع مطابق لشروط قبول المرتجعات (يرجى مراجعة الشروط بالجدول الموجود بالأسفل)
    طريقة استرداد قيمة المنتج التي تناسبك، و أي معلومات إضافية مترتبة على ذلك (رقم إثبات الشخصية كمثال في حالة الاسترداد النقدي).

    برجاء الاتصال بخدمة العملاء خلال 24 ساعة في حالة استلام منتج تالف/غير مكتمل خلال عملية الشحن. في هذه الحالة يتم إرجاع جميع المنتجات بالإضافة إلى الهدايا المجانية المرفقة. إذا لم يتم إرجاع كافة المنتجات، سيتم رفض عملية الإرجاع.

    سنقوم بفحص المنتج المراد إرجاعه. إذا اتضح عدم وجود أية أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام، سيتم استرداد قيمة المنتج بالطريقة المناسبة لك. سيتم الرد خلال مدة أقصاها 3-5 أيام من استلام الفريق المختص للمنتج المرتجع..
    إذا وُجد خلال عملية الفحص أنّ المنتج المُراد استرجاعه خالٍ من السبب المذكور في طلبك، لن يتم استرداد القيمة وسيتم إرجاع المنتج إليك.

     

    شروط وأسباب إرجاع المنتجات

    *يرجي العلم ان منتجات الملابس الداخلية وأزياء السباحة غير قابلة للإرجاع
  • متى يمكن إرجاع المنتجات إلى متاجر اليمن؟

    جميع المنتجات المباعة علي متاجر اليمن، في حالات معينة، يمكن استرجاعها في خلال 14 يوم وحتي 30 يوم في حالة تلف المنتج من تاريخ الاستلام.

    علي سبيل المثال: اذا تم استلام منتج موافق 5/12، لديك حتي يوم 5/1 لعمل طلب استرجاع للمنتج فى حالة المنتج معيب..

    يرجي العلم ان يتم قبول طلب الاسترجاع للمنتجات التالفة خلال 30 يوم من تاريخ الاستلام. اذا تم مواجهة تلف او مشكلة في المنتج بعد 30 يوم من الاستلام، يرجي التواصل مع المورد اذا كان المنتج لديه ضمان.

    بعد مرور الـ 30 يوماً، لن نتمكّن من قبول المرتجعات. في هذه الحالة ننصحك بالاتصال بالجهة المسؤولة عن ضمان المنتج في حالة وجود ضمان للمنتج..انقر هنا لمعرفة المزيد من المعلومات حول أنظمة الضمان الخاصة بكل منتج.

  • هل يمكن استرجاع المنتجات بعد انتهاء فترة الاسترجاع؟

    للأسف لا يمكن استرجاع المنتج بعد 30 يوم من استلامه, فى حالة وجود ضمان يمكن التوجه الى مركز الصيانة الخاص بالماركة.

  • ما الذى يجب فعله اذا أردت استبدال منتج و كان مباع او غير متاح؟

    جب استرجاع المنتج خلال 30 يوم من تاريخ استلامه و طلب منتج جديد عندما يكون متاح على الموقع مرة اخرى الرجاء عدم التردد فى التواصل مع خدمة العملاء من هنا

  • هل يجب ان ادفع مصاريف شحن فى حالة ارجاع الطلب ؟

    لا يوجد اى مصاريف شحن فى حالة ارجاع الطلب

  • كيفية إرجاع منتج؟

    يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على 19586 أو تسجيل طلب من هنا.

  • هل المنتج خاضع للضمان؟

    يُرجى تصفح صفحة الضمان من هنا للحصول على المزيد من المعلومات حول سياسة الضمان, او يمكنك ايضا الاتصال بنا على 19586 أو تسجيل طلب من هنا.

  • فى حالة وصول منتج خطأ, ماذا يحدث؟

    نعتذر لكم فى حالة وجود هذا الخطأ, فى حالة استلام المنتج يمكنكم استرجاع الطلب حتى 30 يوم فى حالة المنتج معيب.

SHARE WITH
Twitter Facebook WhatsApp Google+ LinkedIn Pin It
  • 1

حسابي

  • دخول

  • إشتراك

  • حسابي

  • سلة المشتريات

  • انضمام التجار

  • Wishlists

  • My Ticket

  • View a List

الأكثر تفاعلا

  • جوالات

  • كمبيوتر

  • إلكترونيات

  • مطاعم ومأكولات

  • سوبر ماركت

  • موضة و ملبوسات

  • صحة و جمال

  • قرطاسية وأدوات مكتبية

  • المنزل والحديقة

  • رياضة و ترفيه

إبدأ البيع مع TMTN

  • تسجيل التجار

  • إدارة المتجر

  • إبدأ البيع

  • انضمام التجار

  • تجارة السوق الحديثة

  • جو تي ام تي ام

  • Go My Account

  • test

  • تسجيل كباتن التوصيل

التواصل والمساعدة

  • اتصل بنا

  • سياسة الخصوصية

تحميل تطبيق مركز التسَوُّق

متاجر تي إم تي إن - تحميل تطبيق مركز التسَوُّق
  • سياسة الخصوصية

  • Legal

  • sitemap

  • الاسئلة الشائعة

Copyright 2021 ©
Powered by TopMaxTech Solutions, Network.

إنشاء قائمة جديدة
معاينة الفاتورة الشراء الان الاستمرار في التسوُّق